Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:
1. Prazo: O prazo de 7 dias começa a contar a partir do momento em que você recebe o produto.
2. Estado do Produto: O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso. Isso inclui a embalagem, manual, etiquetas e acessórios que acompanham o produto.
3. Comprovantes de Compra: Mantenha todos os comprovantes de compra, como notas fiscais e recibos, para facilitar o processo de devolução e reembolso.
4. Notificação: Informe a loja sobre sua decisão de devolver o produto dentro do prazo estabelecido, preferencialmente por meio de um canal de atendimento formal, como e-mail ou serviço de atendimento ao consumidor (SAC).
